Wer nach einer Praxis oder einem Handwerksbetrieb in der Nähe sucht, landet oft zuerst bei Google Maps – noch bevor er eine Webseite öffnet. Umso ärgerlicher, wenn dort alte Öffnungszeiten oder eine falsche Telefonnummer stehen. Diese sieben Punkte solltet ihr regelmäßig prüfen.
1. Öffnungszeiten – auch an Feiertagen
Tragt Sonderöffnungszeiten für Feiertage und Urlaub ein. So vermeidet ihr enttäuschte Kunden vor verschlossener Tür.
2. Kontaktdaten und Webseite
Telefonnummer, Adresse und Link zur Webseite müssen stimmen und überall gleich geschrieben sein – auf Google, auf der Webseite und im Impressum.
3. Die richtige Kategorie
Die Hauptkategorie entscheidet mit darüber, bei welchen Suchen ihr erscheint. Wählt sie so genau wie möglich und ergänzt passende Zusatzkategorien.
4. Aktuelle Fotos
Echte Fotos von Räumen, Team und Arbeiten wirken vertrauenswürdiger als Symbolbilder. Ergänzt neue Bilder, wenn sich etwas verändert hat.
5. Auf Bewertungen antworten
Bedankt euch für positive Bewertungen und antwortet sachlich auf Kritik. Das zeigt neuen Kunden, dass ihr ansprechbar seid.
6. Fragen und Antworten
Häufige Fragen wie Parkmöglichkeiten oder Barrierefreiheit könnt ihr selbst beantworten, bevor andere es tun.
7. Vorgeschlagene Änderungen im Blick behalten
Nutzer und Google selbst können Änderungen an eurem Eintrag vorschlagen. Schaut regelmäßig ins Profil, damit nichts Falsches übernommen wird.
Fazit
Ein gepflegter Eintrag kostet wenig Zeit und bringt Anfragen. Wenn ihr das nicht selbst machen wollt, übernehmen wir die Pflege. Mehr zur Google-Maps-Pflege